Event Marketing: Pengertian, Jenis, Tujuan, dan Strategi

Bagi sebagian pebisnis, kemungkinan sudah pernah mendengar tentang event marketing. Namun, sebagian lainnya mungkin masih bingung dengan istilah tersebut. Tidak semua pelaku bisnis memilih strategi ini untuk meningkatkan penjualan dan bisnis mereka.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, mari kita simak penjelasan lengkap mengenai event marketing, termasuk pengertian, jenis, tujuan dan strategi beserta contoh-contohnya dalam artikel berikut ini!

Apa itu Event Marketing

Event marketing adalah bentuk kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk memberikan pengalaman langsung kepada pelanggan terhadap merek, layanan, atau produk tertentu.

Kegiatan ini dapat dilakukan untuk memperkenalkan produk baru, menghadiahkan program loyalitas kepada pelanggan, atau meningkatkan keterlibatan dengan produk yang sudah ada sebelumnya.

Untuk memperkuat hubungan antara merek dengan pelanggan, diperlukan program berkelanjutan yang terus dilakukan. Dengan demikian, tidak berarti bahwa setelah acara selesai, segalanya berhenti. Tim pemasaran perlu merancang langkah-langkah selanjutnya, seperti mengirimkan pembaruan promo melalui email atau media sosial.

Event marketing hanya merupakan salah satu bagian dari strategi yang digunakan untuk meningkatkan interaksi merek dengan pelanggan.

Perlu diingat bahwa keberhasilan acara pemasaran tidak ditentukan oleh seberapa banyak orang yang hadir, melainkan oleh kehadiran pelanggan yang potensial dan setia. Sangat disayangkan jika acara sangat ramai, tetapi tidak ada keterlibatan yang terbentuk. Setelah acara, kinerja penjualan dapat menjadi indikator yang relevan.

Selain itu, perlu diingat bahwa angka penjualan bukanlah satu-satunya ukuran keberhasilan. Hal ini dikarenakan event marketing tidak selalu diselenggarakan dengan tujuan penjualan semata.

Baca juga: Pentingnya Personal Branding dan Cara Membangunnya

Jenis Event Marketing

Dalam menjalankan strategi pemasaran ini, terdapat berbagai jenis event marketing yang dapat diketahui oleh para pelaku bisnis. Jenis-jenis event marketing ini cukup beragam, memberikan banyak pilihan bagi pengusaha dan pebisnis.

Namun, masih ada beberapa pebisnis yang belum memahami secara lengkap tentang jenis-jenis tersebut. Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih detail, berikut ini beberapa contoh jenis event marketing yang dapat digunakan untuk memasarkan produk dari sebuah merek:

Konser Musik

Konser musik menjadi salah satu jenis acara pemasaran yang efektif. Menjadi sponsor dalam sebuah konser musik dapat menjadi pilihan yang tepat, terutama jika produk dan jasa yang ditawarkan masih terkait dengan konser tersebut.

Banyak produk makanan dan minuman yang tertarik menjadi sponsor acara semacam ini. Selain itu, beberapa produk merchandise yang sejalan dengan semangat konser juga turut ambil bagian. Melalui konsep ini, produk dapat dikenal oleh lebih banyak konsumen yang tertarik untuk melakukan pembelian.

Pameran

Pameran merupakan jenis event marketing yang populer dan diadakan secara rutin. Ada beberapa pameran besar yang dinanti-nantikan oleh banyak orang. Mengikuti pameran bergengsi dapat menjadi kesempatan yang tepat untuk mempromosikan produk.

Misalnya, pada pameran ibu dan bayi, banyak produk untuk bayi dan balita yang berlomba-lomba menawarkan produk mereka. Begitu pula pada pameran otomotif besar yang terkenal, beberapa produk memilih untuk menjadi sponsor utama. Dengan cara ini, mereka dapat menjangkau lebih banyak konsumen melalui acara yang menarik tersebut.

Pertandingan Olahraga

Pertandingan olahraga seperti sepak bola dan bulu tangkis selalu menarik perhatian banyak orang. Oleh karena itu, strategi event marketing pada acara semacam ini merupakan keputusan yang tepat bagi para pelaku bisnis. Produk-produk seperti minuman berenergi, suplemen, atau vitamin, biasanya berhasil menarik perhatian sejumlah besar pengunjung yang hadir pada acara pertandingan tersebut.

Seminar

Seminar juga merupakan bentuk event marketing yang diminati oleh beberapa jenis sponsor. Kehadiran beberapa orang penting dan bahkan tokoh publik pada acara seminar menjadikannya kesempatan baik untuk memperkenalkan produk baru dan mendapatkan lebih banyak konsumen. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika seminar besar umumnya dapat dengan mudah mendapatkan sponsor utama.

Dengan memilih jenis acara pemasaran yang sesuai dengan target pasar dan tujuan bisnis, pelaku bisnis dapat meningkatkan eksposur merek mereka dan memperluas jangkauan konsumen.

Baca juga: Cara Membuat Brand Positioning yang Menonjol di Pasar

Pentingnya Event Marketing

Setelah mempelajari penjelasan di atas, sekarang Anda dapat memahami bahwa event marketing adalah sesuatu yang penting untuk memperkuat sebuah merek di pasar.

Jika ingin melihat lebih dalam, proses mendekatkan diri dengan pelanggan bukan hanya sebatas memperkenalkan produk, tetapi juga memberikan edukasi dan kesempatan untuk menjangkau pasar baru.

Berikut ini adalah beberapa alasan penting mengapa event marketing diperlukan untuk sebuah merek:

Memperkuat merek

Beberapa merek memanfaatkan event marketing untuk memperkuat keberadaannya di pasar. Jika sebuah produk atau merek dirasa kurang dikenal di pasar, maka diperlukan event marketing untuk menunjukkan eksistensinya.

Berinteraksi langsung dengan pelanggan memberikan pengalaman yang berkesan bagi mereka. Jika event marketing Anda berhasil mencuri perhatian, jangan heran jika merek Anda menjadi diminati oleh banyak orang dalam waktu yang singkat.

Efektif dalam menyampaikan pesan

Ketika sebuah merek berkomunikasi secara langsung dengan pelanggannya, itu adalah kesempatan yang tepat untuk menyampaikan nilai-nilai dari merek tersebut. Tidak jarang identitas sebuah merek menjadi “kabur” jika hanya melalui iklan.

Event marketing dapat dianggap sebagai sesi “kencan” antara merek dan pelanggan, di mana pesan-pesan merek dapat disampaikan dengan lebih efektif.

Membangun kesadaran merek yang lebih kuat

Ketika sebuah merek sudah dikenal di pasar, bukan berarti event marketing tidak lagi penting. Persaingan pasar terus bergerak maju tanpa memedulikan merek mana yang sudah ada terlebih dahulu. Oleh karena itu, acara pemasaran dapat memperkuat kesadaran merek, baik di antara pelanggan lama maupun yang baru. Semakin kuat kesadaran merek, semakin besar kemungkinan merek tersebut menjadi yang pertama terlintas di pikiran pelanggan (top of mind awareness).

Dengan memahami pentingnya event marketing, sebuah merek dapat meningkatkan kehadirannya di pasar dan memperluas pengaruhnya.

Baca juga: Tips Membangun Branding Produk yang Kuat dan Efektif

Tujuan Event Marketing

Tentunya, untuk mencapai keberhasilan maksimal dalam menerapkan teknik ini, terdapat beberapa strategi handal yang dapat membantu meningkatkan efektivitas pemasaran. Berikut adalah beberapa strategi tersebut:

Menetapkan Tujuan dan Anggaran Terlebih Dahulu

Sebelum mengikuti sebuah event, penting untuk menetapkan tujuan yang jelas dan memperkirakan anggaran yang dibutuhkan. Pertimbangkan apakah tujuan yang ingin dicapai sebanding dengan biaya yang dikeluarkan. Pastikan juga bahwa anggaran yang tersedia mencukupi. Hindari memaksa untuk mengeluarkan dana yang besar, sebaiknya sesuaikan dengan kemampuan keuangan perusahaan.

Memilih Lokasi yang Tepat

Pemilihan lokasi yang strategis dan sesuai sangat penting. Ini merupakan strategi kunci untuk mencapai hasil yang memuaskan. Jika lokasi yang dipilih tidak cocok, tujuan akhir mungkin tidak tercapai secara optimal. Oleh karena itu, pastikan untuk memilih lokasi yang tepat agar event marketing dapat berjalan sukses.

Melakukan Evaluasi Secara Bertahap

Jangan terjebak pada satu strategi event marketing saja. Lakukan evaluasi secara bertahap selama penerapan strategi ini. Hal ini penting untuk mengetahui apakah tujuan yang diinginkan tercapai dengan baik atau tidak. Selain itu, siapkan laporan yang berisi hasil yang telah dicapai untuk memberikan data yang valid kepada perusahaan. Hal ini dapat menjadi masukan berharga untuk event-event serupa di masa depan.

Dengan menerapkan strategi-strategi tersebut, perusahaan dapat meningkatkan keefektifan event marketing mereka dan memastikan pencapaian tujuan yang diharapkan.

Baca juga: Diet Golongan Darah A: Rahasia Kesehatan

Strategi Melaksanakan Event Marketing

Untuk mencapai kesuksesan dalam acara pemasaran, diperlukan perencanaan yang matang, mulai dari tujuan yang ingin dicapai hingga antisipasi terhadap kemungkinan-kemungkinan yang tidak diinginkan. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat dilakukan untuk mencapai kesuksesan dalam event marketing:

Persiapan Awal

Tahap ini merupakan kunci keberhasilan dalam event marketing. Seluruh persiapan awal harus dilakukan dengan cermat, termasuk brainstorming ide, penyusunan anggaran, menentukan jenis dan tujuan acara, dan lain sebagainya.

Jangan lupa untuk mencatat pihak-pihak yang terlibat dalam acara, seperti media, pemerintah, artis, dan catering. Kontrak-kontrak juga perlu disusun dengan detail agar pelaksanaan di lapangan berjalan lancar. Beberapa acara mungkin sudah mulai dipublikasikan di media pada tahap ini, sementara yang lain mungkin menunggu hingga beberapa hari menjelang acara.

Peluncuran Acara

Pada tahap ini, fokus pada bagaimana mendatangkan sebanyak mungkin pengunjung. Jika acaramu memiliki segmen khusus, pastikan untuk mengundang mereka secara khusus. Lakukan konfirmasi secara baik-baik untuk mengukur langkah selanjutnya jika ternyata jumlah pengunjung yang datang lebih sedikit dari yang diharapkan. Lakukan promosi acara dengan gencar pada tahap ini.

Persiapan Akhir

Tahap ini biasanya dilakukan H-7 atau H-3 sebelum acara dilaksanakan. Pada tahap ini, seharusnya semua persiapan telah selesai dilakukan, termasuk konfirmasi dengan vendor dan pengisi acara. Tahap persiapan akhir juga mencakup evaluasi persiapan awal dan antisipasi terhadap hal-hal yang di luar perencanaan. Disarankan untuk membuat rencana B dan C sebagai langkah antisipasi jika diperlukan.

Pelaksanaan Hari H

Hari H adalah hari di mana event marketing berlangsung. Pastikan seluruh tim siap dengan tugas dan tanggung jawab masing-masing, serta siap standby. Koordinasi yang jelas antar tim sangat penting agar dapat mengatasi masalah dengan efektif jika terjadi hal-hal di lapangan. Jika bekerjasama dengan event organizer, penting untuk memiliki penanggung jawab khusus yang berkoordinasi dengan tim mereka.

Baca juga: Belajar dari Cara Kerja Marketing yang Efektif

Contoh Event Marketing

Berikut ini adalah beberapa contoh event marketing yang dapat dilakukan untuk mempromosikan sebuah brand:

Peluncuran Produk atau Layanan

Mengadakan acara khusus untuk merayakan dan memperkenalkan produk atau layanan baru kepada khalayak. Contohnya adalah acara peluncuran smartphone baru, di mana perusahaan mengundang media, influencer, dan pelanggan potensial untuk melihat dan mencoba produk tersebut.

Workshop atau Seminar

Mengadakan sesi edukasi atau pelatihan terkait industri atau topik yang relevan dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Contohnya adalah workshop tentang kecantikan yang diadakan oleh perusahaan kosmetik, di mana para peserta dapat belajar dan mencoba produk-produk mereka.

Demo atau Tasting

Mengadakan sesi demonstrasi atau pengecapan produk untuk memperkenalkan dan mengajak konsumen mencoba langsung. Contohnya adalah acara pengecapan makanan atau minuman baru di sebuah supermarket, di mana konsumen dapat mencoba produk secara gratis dan memberikan umpan balik.

Event Sponsorship

Menjadi sponsor atau mitra dalam acara yang sudah ada, seperti festival musik, acara olahraga, atau konferensi industri. Dalam acara ini, perusahaan dapat memamerkan produk atau layanan mereka, memberikan sampel atau promosi khusus kepada peserta acara.

Contes atau Kompetisi

Kontes atau kompetisi yang melibatkan konsumen untuk meningkatkan keterlibatan dan kesadaran merek. Contohnya adalah kontes foto di media sosial dengan hadiah menarik, di mana konsumen diharapkan untuk membagikan foto yang menampilkan produk atau merek tertentu.

Acara Amal atau Kegiatan Sosial

Acara yang bertujuan untuk mendukung atau berkontribusi pada masyarakat atau isu-isu sosial tertentu. Dalam acara ini, perusahaan dapat mempromosikan nilai-nilai merek mereka dan menunjukkan keterlibatan mereka dalam isu-isu yang penting bagi konsumen.

Roadshow atau Tur Promosi

Tur promosi di berbagai kota atau lokasi untuk mengenalkan produk atau merek kepada target pasar yang lebih luas. Dalam tur promosi ini, perusahaan dapat mengadakan acara di pusat perbelanjaan, universitas, atau tempat-tempat umum lainnya.

Acara Khusus untuk Pelanggan

Acara eksklusif bagi pelanggan setia sebagai penghargaan dan untuk memperkuat hubungan pelanggan. Contohnya adalah acara penghargaan pelanggan atau dinner bersama, di mana perusahaan mengundang pelanggan terpilih untuk merayakan hubungan bisnis yang baik.

Setiap contoh event marketing di atas dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik perusahaan serta target pasar yang ingin dituju. Penting untuk merencanakan dan melaksanakan acara dengan matang untuk mencapai hasil yang maksimal.

Baca juga: Resep Jus Detoks dengan Kesegaran Alami

Kesimpulan

Event marketing merupakan strategi pemasaran yang fokus pada pengalaman langsung pelanggan terhadap brand, produk, atau layanan. Melalui berbagai jenis acara seperti peluncuran produk, workshop, demo, event sponsorship, kontes, acara amal, roadshow, dan acara khusus untuk pelanggan, event marketing dapat memberikan manfaat seperti meningkatkan kesadaran merek, mengkomunikasikan pesan secara efektif, memperkuat hubungan pelanggan, dan menghasilkan pengalaman yang berkesan. Untuk mencapai keberhasilan dalam acara pemasaran, diperlukan perencanaan yang matang, pelaksanaan yang baik, dan evaluasi terus-menerus untuk meningkatkan strategi di masa mendatang.

Referensi

1. “Event Marketing: How to Successfully Promote Events, Festivals, Conferences, and Expositions” oleh Leonard H. Hoyle.
2. “Event Marketing: How to Successfully Promote Events, Festivals, Conferences, and Expositions” oleh Ruth Dowson.
3. “Event Marketing: Emotionally Connecting with Your Customers” oleh Aaron A. Pannone.
4. “The Event Marketing Handbook: Beyond Logistics & Planning” oleh Allison Saget.
5. “Event Marketing: How to Successfully Promote Events, Festivals, Conferences, and Expositions” oleh William Shaw.