Apa itu CRM ?: Tujuan, Manfaat, Cara Kerja dan Menggunakannya
BAMSSaat ini, penerapan CRM atau Customer Relationship Management (Manajemen Hubungan Pelanggan) telah menjadi isu yang signifikan bagi perusahaan dari beragam sektor guna meningkatkan interaksi dan ikatan dengan para pelanggan. Konsep…